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Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Cobertura
HOGARETO SAS realiza despachos a todos los departamentos del territorio colombiano a través de su(s) transportadora(s) aliadas que garantiza(n) la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección que desees.
Tiempos de Entrega
Nuestros tiempos de entrega empiezan a contar a partir del día hábil siguiente a la confirmación del pago, después de confirmado el pago, la entrega del pedido se realizará en los siguientes 5 días hábiles (de lunes a viernes) hacia las ciudades principales de Colombia y de hasta 8 días hábiles hacía las ciudades intermedias y alejadas del territorio nacional (Los tiempos en estas ciudades alejadas pueden variar por los tiempos de las transportadoras).
El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.
En caso de que el producto tenga señales de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con nosotros a través de nuestro correo info@correohogareto.com o al WhatsApp 3052468960.
Costo del envío
El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.
Pago Contra Entrega
Para el medio de "CONTRA ENTREGA”, se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- El valor del pedido debe ser cancelado en su totalidad en efectivo y al momento de ser entregado el pedido por la transportadora, si no se cancela la totalidad del dinero el pedido no será entregado.
- El pedido será entregado en la dirección descrita en el pedido.
- Al momento de la entrega no se debe realizar inventario de los productos, las entregas no se hacen inventariadas, en caso de ver que el empaque tiene alguna alteración o se evidencia alguna manipulación se debe notificar en la guía del pedido al momento de la recepción.
- El medio de pago contra entrega solo aplica para ciudades principales que son las ciudades en las cuales nuestra transportadora aliada tiene cobertura en este momento, en las demás ciudades donde no contamos con cobertura se debe realizar el pago del pedido con otro medio de pago.
